Os clientes do Banco do Brasil que utilizam os caixas eletrônicos agora têm a opção de contribuir para a preservação do meio ambiente. Os terminais de autoatendimento da instituição passaram a oferecer comprovantes de depósito em dinheiro diretamente pelo WhatsApp. A funcionalidade é opcional e foi desenvolvida como parte das iniciativas ambientais e tecnológicas do banco.
Ao realizar um depósito, os clientes podem escolher entre receber o comprovante impresso ou enviá-lo pelo WhatsApp. Caso optem pela versão digital, basta selecionar a opção “Enviar por WhatsApp” nos terminais e escolher um dos números de celular previamente cadastrados no Banco do Brasil. A mensagem será enviada automaticamente ao número selecionado.
A novidade está alinhada à agenda ambiental, social e de governança (ASG) do Banco do Brasil. “A iniciativa está alinhada às diretrizes sustentáveis do banco, que busca constantemente soluções que gerem valor para a sociedade e para o planeta”, afirmou o BB em nota. A integração também reforça a conexão entre canais físicos e digitais do banco, além de proporcionar mais comodidade, agilidade e segurança para os clientes. De acordo com o BB, a funcionalidade promove a inclusão digital ao utilizar o aplicativo de mensagens mais popular no país.
O impacto ambiental é um dos principais benefícios destacados pelo banco. A redução no consumo de papel diminui a necessidade de reposição de insumos nos terminais, além de contribuir para a redução de custos operacionais da instituição financeira.
